Webアドバイザーサービス利用規約(以下、「本規約」という。)は、ウェマ(以下、「当社」という。)が運営する本ウェブサイトで提供するWebアドバイザーサービス(以下、「本サービス」という。)に対する規約を指し、利用会員(以下、「ユーザー」という。)には、本規約に従って、本サービスを利用するものとする。

第1条(適応と目的)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適応されるものとする。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約の他、利用にあたってのルールなど、各種定め(以下、「個別規定」という。)をすることがある。これらの個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとする。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとする。
  4. 本サービスの目的は、ユーザーに対し当社がウェブマーケティングに関わる助言や忠告及び補助を行うものとする。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとする。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとする。

    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(本業務)

  1. 本サービスは当社がユーザーに対しウェブマーケティングに関わる助言や忠告及び補助を行う内容である。
  2. 当社はユーザーのウェブマーケティングに関わる助言や忠告及び補助を行うのに際し、以下の情報開示及び共有を求める場合がある。

    1. Googleサーチコンソールの情報開示
    2. Googleアナリティクスのデータ共有
    3. SNSアカウントの情報開示及びデータ共有
    4. ウェブサイトのID及びパスワードの情報開示
    5. その他、当社がウェブサイトの分析に必要と判断した情報の開示及び共有

  1. ユーザーはこれらの情報開示及び共有を断ることができる。ただし、断る場合、本サービスに該当する一部業務を当社が行わないことをユーザーは承諾する。
  2. SEO対策に関する助言や忠告及び補助について、ユーザーは予め以下の内容を承諾する

    1. Googleの検索アルゴリズムが非公開かつ常時変更されることに鑑み、表示順位の上昇を絶対的に保証することはできないこと。
    2. 表示順位の上昇効果を即時に発生させることはできないこと。
    3. 表示順位の上昇が将来にわたって継続的に生じるののではないこと。
    4. SEO対策実施前のウェブサイトの状態へ戻すことはできないこと。
    5. 当社が関与していないSEO対策との整合性を保証することはできないこと

  1. 当社が提供する本サービスの担当者は、土日祝祭日(年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィーク含む)を除いた平日11時から18時の間にてユーザーへ本業務を提供する。
  2. 本業務の通知及び連絡頻度は土日祝祭日(年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィーク含む)を除き、原則1営業日以内に行うものとする。
  3. 当社が提供する本サービスの担当者の健康状態及び法事などの理由により平日の対応を行えない場合もあるため、ユーザーは予め承諾する。

第4条(再委託)

  1. 当社は、本業務の全てまたは一部を第三者へ再委託することができる。
  2. 当社は、再委託さきに関して、秘密保持義務については、本規約に基づき当社が負うと同様の義務を再委託先に対して負わせなければならないものとし、当該再委託先と連帯して責任を負うものとする。

第5条(利用料金及び支払方法)

ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として当社が定め、本ウェブサイト及び資料に表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとする。

第6条(返金)

当社は如何なる場合でも返金は一切行わないものとする。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止する。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容など、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊もしくは妨害する行為
  5. 本サービスによって得た情報を許可なく開示する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報などを収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 他のユーザーになりすます行為
  12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  14. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  15. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーの事前に通知することなく本サービスの全てまたは一部の提供を停止もしくは中断できるものとする。

    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難になった場合
    3. コンピュータまたは通信回線などが事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  1. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わない。

第9条(本サービスの廃止)

  1. 当社は、当社の都合により、サービスを廃止することがある。サービスを廃止する場合には6ヶ月以上前に、書面、その他の方法を持ってユーザーにそのことを周知し、当該周知期間の終了後サービスを廃止するものとする。ただし、緊急やむを得ない場合などは、周知期間を置かずに、または周知期間を短縮してサービスを廃止することがある。
  2. サービスの廃止により、ユーザーまたは第三者が何らかの損害を被った場合においても、当社は一切の責任を負わない。

第10条(利用制限及び登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全てもしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとする。

    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 料金などの支払債務の不履行があった場合
    4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    5. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    6. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  1. 当社は、本条に基づき当社が行なった行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わない。

第11条(退会)

  1. ユーザーは、当社の定める退会手続きにより、本サービスから退会出来るものとします。
  2. 退会申し出日よりユーザーの資格が失効するものとする。
  3. 途中退会の場合でも、支払済みの利用費用の返金は行わないものとする。

第12条(保証の否認及び免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更など)

当社は、ユーザーへの事前の告知を持って、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとする。

第14条(利用規約の変更)

  1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとする。

    1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が本サービス利用規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

  1. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知する。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条(秘密保持)

  1. ユーザーは当社で知り得た技術上、その他一切の業務情報を第三者に開示または漏洩してはならない。
  2. ユーザー同士の情報漏えいが生じた場合、当事者同士で解決するものとし、第三者への情報漏えいが生じた場合でも、当社は一切の責任を負わない。
  3. 当社で配布した資料は、日本国の著作権法および国際条約による著作権保護の対象となり、無断で転載や配布してはならない。
    当社で配布した資料を、外部への公開を希望する場合は、当社への相談は必須とし、当社が指定する著作権名を記載するものとする。

第17条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、以下の当社の定める方法によって行うものとする。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届けが出ない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発進時にユーザーへ到達したものとみなす。

    1. メールによる通知または連絡
    2. LINE社が提供するコミュニケーションアプリ「 LINE」を使用した通知または連絡
    3. Meta社が提供するソーシャルネットワーキングサービス「Instagram」のダイレクトメッセージを使用した通知または連絡
    4. Zoomビデオコミュニケーション社が提供する「Zoom」を使用したビデオ通話による連絡
    5. Cisco Webex社が提供する「Webex」を使用したビデオ通話による連絡

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできない。

第19条(管轄裁判所)

本規約の履行に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。